Тайный Покупатель

Увеличиваем продажи и любовь к вашему бизнесу

Системные проверки, отчёты и чек-листы улучшения продаж и сервиса

Тайный Покупатель

Увеличиваем продажи и любовь к вашему бизнесу

Системные проверки, отчёты и чек-листы улучшения продаж и сервиса

Почему мы?

Часто на рынке предлагают услуги тайного покупателя, которые осуществляют студенты или любой желающий, кто прошел небольшой инструктаж. Этим дискредитирует функцию и истинный смысл этой услуги.

Как это работает у нас? 

АУДИОЗАПИСЬ

Полная запись живого либо телефонного разговора вашего продавца с Тайным Покупателем. Фиксация времени

ОТЧЁТ

Детальный отчёт о работе ваших продавцов и других специалистов, который позволит выявить слабые места в общении с клиентами 

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН 

Руководство по улучшению отдела продаж и сервиса. Отличное начало собственной корпоративной Книги Продаж и Сервиса

КОМАНДА

Услуга "Тайный покупатель" проводится специалистами в области продаж и сервиса (более 11 лет опыта)

Если вы...

Причины, когда Тайный покупатель просто необходим

Не уверены в отделе продаж

Отдел продаж "сливает" клиентов и прибыль. Не доносит клиентам преимуществ продукта и услуг

Сомневаетесь в сервисе 

Не исполняется корпоративная этика, когда руководства нет на месте. Или много негативных отзывов?  У руководителя сомнения, предлагают ли вообще альтернативу, когда чего-то нет в наличии, и предлагают ли сопутствующие товары/услуги – в дополнение к основному запросу Клиента

Не уверены, что сотрудники выполняют ваши поручения

Менеджеры и продавцы находятся «в тени», не готовы к активным продажам и до-продажам. Из-за этого ассортимент неэффективен – есть невостребованные товары/услуги, о которых постоянные Клиенты просто не знают

Хотите бОльшего?

У вас всё хорошо, но вы хотите бОльшего? Вы хотите увеличить прибыль и создать фирменный запоминающийся сервис, которого ещё нет в городе, стране? Мире?!

Вопросы, которые нам задают потенциальные клиенты

Оставляйте заявку и задавайте свои вопросы

ДЛЯ КОГО УСЛУГА?  

Для магазинов, интернет-магазинов, ресторанов, отелей, фитнес клубов и других сфер бизнеса, в т.ч. для b2b-компаний. 

Наши клиенты

Постоянные клиенты

Наши клиенты

Постоянные клиенты

Мы для вас подготовили интересную инфографику услуги "Тайный Покупатель"

Отправить задачу

Можете отправить нам письмо, где подробно сформируете задачу и желаемый результат.  

Наши контакты

Одесса

Проспект Гагарина 25

Наш номер телефона

+38 073 173 23 23

Главная страница

Наша электронная почта

commercial@inmarketing.ua